Maandelijks archief: december 2014

Beoordelingen

842-functioneringsgesprekken-en-beoordelingsgesprekkenEinde van het jaar, alweer. Korte dagen, somber weer. Traditioneel de periode van feestdagen en beoordelingen: hoe is het afgelopen jaar gegaan en heeft iedereen wel zijn/haar resultaten geboekt? Bij Boer Baas gaat dat niet anders en de professionals speculeren er op voorhand heftig op los. Wat zal het oordeel dit jaar worden en wat zal “hij” nu over hen gaan vinden en zeggen??

Maar er is dit jaar in de discussie ook heel duidelijk een ander en nieuw geluid. Het is de professionals opgevallen dat ze hun baas nog maar zo weinig zien – bijna nooit meer. Hij heeft zijn aloude bazenwerk naar hun gedelegeerd (zie Manager in de stront) en is nu heel druk bezig met andere dingen (zie Retegoed). De professionals vinden het allemaal prachtig, dat het bedrijf zo expandeert, maar het effect is dat Boer Baas geen tijd heeft om zich nog met z’n professionals te bemoeien. Hoeft ook niet, want ze redden het prima samen. Maar waarom zou hij dan nog wel de beoordelingen mogen/moeten/kunnen doen? Want hoe kan de baas het werk van zoveel professionals nou nog goed en kundig beoordelen als hij nog maar nauwelijks met hen samenwerkt??

Daarom is er discussie. Wat kan Boer Baas nou nog weten dat zij, de professionals, zelf niet (heel vele beter) weten? De professionals zijn al een hele poos prima in staat om elkaar te corrigeren op gedrag (zie Hekken in de kantoortuin), daarvoor hebben ze Boer Baas allang niet meer nodig. Dus waarom heeft hij dan aan het einde van het jaar wel ineens alles te bepalen? Langzaam ontstaat er een eenstemmig geluid in de groep: wat een ouderwetse onzin, “BOEHH!!”

Boer Baas kijkt en luistert aan het einde van het jaar voor het laatst nog eens intensief naar zijn professionals. Wat staan ze er goed voor, ondanks het drukke jaar! En wat zijn ze gegroeid in hun werk! Hij besluit dat het zo prima is en laat de beoordelingen voor wat ze zijn. De professionals kunnen dat prima onderling regelen, heeft hij geleerd, en bovendien heel veel sneller en duidelijker dan hij. Bovendien komt het hem mooi uit dat hij die tijdrovende taak kan overslaan, met z’n overvolle agenda en z’n aversie tegen al die administratieve formulieren!

Zie ook Professionaliseren

toezichteninspectie1

 

Advertenties

Groeipijn

groeiresultaatConsultant Herman heeft zijn resultaten geleverd en vertrekt (zie Herman). Dat is voor de professionals onwennig, want de hitsigheid van een grote organisatieverandering vinden ze heel prettig! Herman is fantastisch als vleesgeworden vertolking van de verandering; iedereen weet waar “het” gebeurt en die zichtbaarheid waarderen de professionals zeer.

De professionals vinden het heerlijk als expert-Herman vanuit de heup raakschiet. Zij weten natuurlijk allang hoe het moet en het voelt goed om dat bevestigd te krijgen. Herman schiet met scherp en de professionals doen graag mee. Maar na een poosje gaat het irriteren. Omdat er iets in de professionals groeit, ontwikkelt, is er geen ruimte meer voor nieuwe input van Herman. Ze ontgroeien hem langzamerhand, dus is het prettig dat Herman weer vertrekt.

Ook nadat Herman is vertrokken gaat de ontwikkeling wisselendoor en ontstaat er een nieuwe versie van de professional. Met andere, betere competenties. Deze nieuwe professionals worden langzaam volwassen en ontwikkelen zich tot zelfstandige, succesvolle collega’s van de oude elite. Eerst is het onwennig, het gaat met vallen en opstaan. Maar ze worden steeds een beetje beter, sterker, en steviger.

Dat is wennen voor de andere professionals! Ze worden er wat nerveus van om ‘de nieuwen’ te zien struikelen en vallen en zien het belang van die nieuwe competenties niet direct. ‘Logisch dat-ie struikelt en valt, want zo hoort dat helemaal niet!’ Maar ‘de nieuwen’ staan weer op. En met wat oefenen komen ze steeds beter tot hun recht, overtreffen ze de oude normen en vormen zij de nieuwe standaard.

Dan komt onvermijdelijk het moment dat de nieuwe professionals toch weer net zo ouderwets blijken als de vorige generatie(s). Zij willen zich ook ontwikkelen en daarom willen zij hun eigen amoureuze moment en dito fantasieën met een expert hebben! Is dat dan weer Herman? Nee zeg, alsjeblieft! Niet van dat incestueuze; dat tijdperk is geweest! Ze willen hun eigen expert. Nieuw en minstens 3.0!

groei

Zie ook Herman, Kat en Muis, Opnieuw het oude werken en Angstbaas