Tagarchief: manager

Roze kracht

roze-muis2Ratten, de pest. En al helemaal in een organisatie en dus ook bij Boer Baas in het bedrijf. Nou heeft Boer Baas er al eens eerder een project van gemaakt (zie Ratten en Katten), maar dat bleek op de lange termijn toch nog onvoldoende succesvol. Een nieuwe poging dus, met een moderne manier om “de” oplossing te vinden: Boer Baas richt een stukje crowd sourcing in en schrijft een prijsvraag uit om zijn rattenprobleem op te lossen.

Het werkt: legio mensen reageren en bieden hun diensten aan. Sommigen zijn heel duidelijk in hun aanpak, anderen vooral concreet met een tot de laatste cent doorgerekende offerte. Eén aanbod is heel bijzonder en springt er echt uit: de methode van werken is maar beperkt uitgelegd, maar de financiëring is wel heel aantrekkelijk: no cure, no pay! En bovendien vindt de berekening van die “pay” plaats over de bespaarde kosten als het ongedierte verdwenen is. De consultant neemt met zijn inzet een aandeel in de kosten en het bedrijf van Boer Baas.

“Voor dat geld”, denkt Boer Baas, “kan ik tenminste proberen wat het is en hoe het werkt” en hij reageert op dit aanbod. Een afspraak maken is nog redelijk eenvoudig en stipt op tijd gaat de consultant aan het werk, bij Boer Baas. De aanpak blijkt vrij bijzonder: de consultant blijkt een roze rat, met gouden stipjes en paarse streepjes mee te hebben genomen. Vrij hip beest eigenlijk. En deze speciale rat heeft een onweerstaanbare aantrekkingskracht op alle andere ratten. Vanaf het moment dat hij ingezet wordt, komen ze uit alle hoeken en gaten tevoorschijn en rennen blind achter de speciale rat aan. Na een uur wemelt het van de ratten om de consultant-rat heen, Boer Baas had geen idee dat het zo erg was!

“En nu?” vraagt Boer Baas? De consultant kijkt op z’n horloge, wacht nog 2 minuten en geeft danschaap-over-de-dam-1200x750 een teken. Zijn roze-rat-met-gouden-stippen-en-paarse-strepen rent naar de dichtstbijzijnde sloot en PLONS, duikt erin. Alle andere ratten volgen, het lijken ineens wel makke schapen. Het is compleet dramaloos en er is niks meer te zien, ook niet na vijf en tien minuten.

Boer Baas is tevreden. Hij nodigt de consultant uit voor een kop koffie en maakt een praatje: “zeg, heb je ook een roze-met-gouden-stippen-en-paarse-strepen manager?”

Advertenties

Beoordelingen

842-functioneringsgesprekken-en-beoordelingsgesprekkenEinde van het jaar, alweer. Korte dagen, somber weer. Traditioneel de periode van feestdagen en beoordelingen: hoe is het afgelopen jaar gegaan en heeft iedereen wel zijn/haar resultaten geboekt? Bij Boer Baas gaat dat niet anders en de professionals speculeren er op voorhand heftig op los. Wat zal het oordeel dit jaar worden en wat zal “hij” nu over hen gaan vinden en zeggen??

Maar er is dit jaar in de discussie ook heel duidelijk een ander en nieuw geluid. Het is de professionals opgevallen dat ze hun baas nog maar zo weinig zien – bijna nooit meer. Hij heeft zijn aloude bazenwerk naar hun gedelegeerd (zie Manager in de stront) en is nu heel druk bezig met andere dingen (zie Retegoed). De professionals vinden het allemaal prachtig, dat het bedrijf zo expandeert, maar het effect is dat Boer Baas geen tijd heeft om zich nog met z’n professionals te bemoeien. Hoeft ook niet, want ze redden het prima samen. Maar waarom zou hij dan nog wel de beoordelingen mogen/moeten/kunnen doen? Want hoe kan de baas het werk van zoveel professionals nou nog goed en kundig beoordelen als hij nog maar nauwelijks met hen samenwerkt??

Daarom is er discussie. Wat kan Boer Baas nou nog weten dat zij, de professionals, zelf niet (heel vele beter) weten? De professionals zijn al een hele poos prima in staat om elkaar te corrigeren op gedrag (zie Hekken in de kantoortuin), daarvoor hebben ze Boer Baas allang niet meer nodig. Dus waarom heeft hij dan aan het einde van het jaar wel ineens alles te bepalen? Langzaam ontstaat er een eenstemmig geluid in de groep: wat een ouderwetse onzin, “BOEHH!!”

Boer Baas kijkt en luistert aan het einde van het jaar voor het laatst nog eens intensief naar zijn professionals. Wat staan ze er goed voor, ondanks het drukke jaar! En wat zijn ze gegroeid in hun werk! Hij besluit dat het zo prima is en laat de beoordelingen voor wat ze zijn. De professionals kunnen dat prima onderling regelen, heeft hij geleerd, en bovendien heel veel sneller en duidelijker dan hij. Bovendien komt het hem mooi uit dat hij die tijdrovende taak kan overslaan, met z’n overvolle agenda en z’n aversie tegen al die administratieve formulieren!

Zie ook Professionaliseren

toezichteninspectie1