Tagarchief: veranderen

Uitgemolken

001_boerderij-image-1450505Met veel plezier vertel ik mensen over mijn schrijfervaringen op deze blog en de inzichten die ik ermee op heb gedaan (schrijfstijl zowel als inhoudelijk). Maar, het is vooral een herhaling van reeds beschreven situaties en inzichten, geen nieuwe verhalen, en dus is het al een poosje stil op m’n blog. Het thema over Boer, Baas en Professional is uitgemolken. Geeft niks, ik heb er een heleboel inzichten van- en veel (vaak) mooie reacties op gekregen! Tot besluit nog een blog en de koe in de kont kijken, met een paar anekdotes:

Boer Baas bestaat echt, net zoals zijn professionals en zeker net zoals zijn uitdagingen, problemen en belevenissen. Hij belde mij over een bedrijf dat hij wilde beginnen voor een vergistingsinstallatie, zodat hij biogas kan gaan leveren. Of ik, gezien mijn creatieve inslag, misschien een naam voor hem wist. Het telefoontje kwam bijzonder ongelegen, maar in dat korte moment was mijn antwoord “doe maar Retegoed Biogas” en dat is nu zijn B.V. Je kunt je voorstellen dat zo’n naam ook in de navolgende dagen (aanmelden bij KvK, notariswerk, rekening aanvragen bij de bank etc.) tot reacties heeft geleid die uiteenlopen van beschaamd en vragend kijken tot breeduit bulderlachen?! Iemand behoefte aan een Duitse biogasonderneming? Biogas, verarsch(t) mich nicht! Engels? Smartass Biofuel! Amerikaans? melkunieSmart Assgas! Overige talen beheers ik heel beperkt, maar alle aanvullingen en ideeën zijn hartelijk welkom – laat een reactie achter!

Toen ik de blog “Herman” bekend maakte via Twitter, met #sexsells, was de eerste reactie dat ik gevolgd werd door Heleen van Royen. “Wie?” zegt u, maar ik vond het leuk!

In al het schrijven over Boer Baas en zijn Professionals heb ik geleerd dat alle clichés waar zijn en in alle organisaties voorkomen. Daarom zijn het natuurlijk ook de clichés (bijv. Onveranderd).

Mooie inzichten genoeg, maar mijn belangrijkste is denk ik dat uiteindelijk pas de verandering plaatsvindt bij de baas. Specifiek in het voorbeeld van Boer Baas kon de werkvloer allang veel beter presteren (al wisten die dat nog niet van zichzelf!!), alleen was het bedrijf daar nog niet op ingericht. Na een paar jaar experimenteren in de dagelijkse werkroutines, kwam bij Boer Baas het inzicht en hij organiseerde zichzelf weg uit de productie. Daarna ging het snel steeds beter met hem, zijn professionals en dus ook zijn bedrijf. Loslaten… Ik schat in dat nog veel bazen en professionals (!!) daar heel veel moeite mee hebben.

Tussendoor kon ik meewerken aan het project Het KantelingsAlfabet, wat leidde tot een nieuw 20150929-oerblog-Loslaten-in-1-simpele-tip-01project: KantelCafé. Heerlijke projecten, veel dynamiek, nieuwe mensen leren kennen die mij veel extra inzichten en ervaringen meegaven. Dank aan hen allemaal!!

Maar nu dus geen inspiratie, uitgemolken. Misschien is zo’n blog ook wel een mooi voorbeeld dat aan alles een einde komt?! Ook aan alle goede en mooie dingen.

Eén uitdaging heb ik nog steeds. Na pogingen in 2013, 2014, 2015 en 2016 wil ik Loeigoed laten uitgroeien tot woord van het jaar, uiterlijk in 2020. Help je mee?!!!

finish

 

Advertenties

Oud-en-nieuwe plannen

Fletcher-Eerbeek-Oud-Nieuw-ArrangementHet nieuwe jaar is knallend en vol vuurwerk begonnen. Een mooi moment om stil te staan, terug te kijken op afgelopen jaar en vooruit te blikken op het nieuwe. Ingegeven door de markante datumwisseling: 1-1 klinkt toch altijd wel echt als iets nieuws, een frisse start. Wat wil ik nou echt in dit nieuwe jaar?

Midden in de nacht ziet het er ook allemaal mooi en aantrekkelijk uit: volop mooie kleuren in de donkere lucht, sneeuwachtige poedersuiker op de oliebollen, bubbels in de glazen, vrienden en vriendinnen om samen mee te lachen en die je volop aanmoedigen om je grote stap te maken – dit wordt jouw jaar! De volgende ochtend is vaak toch net wat anders dan de beloftes in de nacht. ’s Morgens is het gewoon weer zoals iedere andere ochtend.

Boer Baas heeft ook nagedacht. Er zijn nieuwe ontwikkelingen in de markt en hoe kan hij daar met zijn bedrijf bij aansluiten? Er is veel gebeurd, de limieten van produceren zijn verdwenen. Dat hing al een poos in de lucht, iedereen heeft zich voorbereid op productie-uitbreiding – ook Boer Baas. Investeringen in professionals, werkveld uitbreiden, meer automatisering en aan het hoofdgebouw is een fors stuk bijgebouwd.

Maar pal voor het moment van de grote omslag heeft hij (gelukkig!!) 576_420_drie-hazen-doen-haasje-overnog een moment van bezinning gevonden en zijn overzichten en berekeningen nog eens tevoorschijn gehaald. Opnieuw de rekenmachine erbij gepakt (okee, een spreadsheet ingevuld…) en gekeken of (en hoe) de investeringen bijdragen aan zijn doelstellingen: winst + tijd voor verdere investeringen. En wat blijkt? De geplande investeringen leiden niet tot meer winst! De kosten voor de uitbreiding(en) absorberen de beoogde winst. Het enige dat groeit zijn de risico’s: meer en nieuwe professionals leveren altijd meer werk op en waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. En zo stapelen er nog wat dingen op die het rendement uit het plan zuigen.

Vreemd, want z’n eerdere uitbreidingen en investeringen waren wel een succes. Maar nu kan hij geen positief scenario becijferen? ….Hmmm…. Na nog eens kijken ziet hij dat in de nieuwe plannen geen innovatie speelt: de nieuw-bedachte verandering is groot en veelomvattend, maar uitsluitend meer van hetzelfde. Dat lijkt wel op een grote verandering, maar eigenlijk is “verandering” nu net het enige dat er ontbreekt! De enige verandering die nu plaatsvindt is dat Boer Baas zich realiseert dat deze plannen hem niet dichter bij z’n doelen brengen en daarom stopt hij met het project.stopbord-w300

Oliebollen, vuurwerk en champagne. Ieder jaar weer een mooi moment om stil te staan en je te oriënteren. Kans om bijtijds te ontdekken dat wat je van plan bent om te veranderen soms (of vaak) niet zo heel erg anders is dan je al deed. Stoppen is dan al een hele stap vooruit.

Iedereen een #Loeigoed 2016!

loeigoed2016

 

Zie ook Stilstaan, reorganiseren en Wijsheid

In the zone

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

De professionals hebben het goed naar hun zin. Hun werk en werkveld is heerlijk comfortabel – een ware comfortzone! Boer Baas werkt heel hard om het ook echt zo comfortabel mogelijk te maken en daar heeft hij alle reden toe. Allereerst heeft hij gezien wat er gebeurt als een (van de) professional(s) het oncomfortabel vindt/en. Dan bokken de dames om het hardst; sommigen gaan zo wild tekeer dat ze daarbij zichzelf en/of anderen beschadigen. Stress, onverwachte gebeurtenissen, vieze werkomstandigheden… Boer Baas heeft gezien wat voor nare gevolgen dat had voor het gedrag van zijn professionals en hoe de resultaten dan stagneerden.

Daar tegenover heeft hij ook hele goede ervaringen! Door juist heel veel comfort aan te bieden heeft hij de productieresultaten riant zien stijgen. Dus hij levert volop ruime plekken om te herkauwen en/of liggen, altijd verse input, ruime hoeveelheden aanvullende vitamines en mineralen, hij ruimt alle shit voor hen op, 7×24 productiefaciliteiten… Volop Het Nieuwe Werken, zoals het ooit bedoeld is geweest.comfortzone1

Stabiliteit is belangrijk voor het behoud van de comfortzone en dus de resultaten die de professionals behalen. Maar da’s lastig combineren met de ontwikkelingen van het bedrijf en verbeteren van de resultaten. Als ambitieus manager en ondernemer verandert Boer Baas nog wel eens wat – ziehier het dilemma. Hij wil geen risico lopen op de huidige prestaties (al reflecteert iedere beweging wel een klein beetje in de resultaten), dus bewaakt hij de comfortzone optimaal.

De werkwijze van Boer Baas is om zijn profi’s vooral binnen de comfortzone te houden, bij iedere verandering. Geen wijzigingen die stress opleveren, maar langzaam de comfortzone steeds verder uitbreiden naar het nieuwe werkgebied. Kleine beetjes, steeds dichter bij de stip op de horizon. Boer Baas is expert in het vergroten van de comfortzone voor zijn professionals, zodat zij iedere keer weer meer ruimte hebben om te groeien.

comfort-zone1-300x175

NIEUW                 NIEUW                 NIEUW

Wil je zelf schrijven over een belangrijke verandering?
Kijk dan op www.Kantelboek.nl en doe mee!!

Internet ontspant

[dit is een aangepaste, eerder verschenen blog – vakantie levert inspiratie 🙂  ]

imageVakantietijd is voor menigeen een rijke en prima tijd, maar een enkeling vaart er niet zo wel bij – wat een boer niet kent, dat moet-ie namelijk niet.

Dit jaar ook weer. De stress van “het onbekende” is voor Boer Baas nauwelijks te hanteren. Waar gaan we naartoe? Wat moet er allemaal mee? Hoe komen we er? Zijn we dan op tijd? Zal onderweg alles wel goed gaan? Natuurlijk álle vertrouwen in de professionals, maar kan ik dan wel de lopende operatie goed in de gaten blijven houden? Wat moet dat allemaal gaan kosten?? Blablabla etc. Je zou het misschien niet zo verwachten, maar als het onduidelijk is of moeilijk lijkt, wordt deze baas al snel net zo zenuwachtig en gestrest als zijn professionals!

Vroeger zelf op vakantie, Boer Baas alleen, was makkelijk: een camping met wat warmte en een boom voor schaduw, wat te eten en drinken op korte afstand en een douche of zwembad – niet te koud. Bonus was een mooi uitzicht, maar meer wensen waren er niet. Kleine boeren en bazen worden groot, van het 1 komt het ander en mevrouw Baas ging mee onderweg. Zo kwam er voor de vakantie-eisen nog bij dat het sanitair schoon moet zijn, iets waar jongetjes van-nature minder aan hechten. Ondertussen is de familie Baas met de jongste generatie Baas uitgebreid en dus ook het vakantiegezelschap. Dat was in het begin nog geen enkel probleem, maar gezien de toenemende leeftijd van de opvolgers-in-spé komt er dan nu nog bij: een speeltuin, een zwembad en fietsruimte. Vanwege diezelfde, nog jonge leeftijd voegt Boer Baas daar dan nog aan toe dat veiligheidsrisico’s ontoelaatbaar zijn, zoals open water of drukke wegen in de buurt van de vakantielocatie!1153135020

Het uitzoeken van een vakantiebestemming is zodoende steeds complexer en spannender geworden – eigenlijk nog veel meer stress dan werk! De geruststellende gedachte “het is afgelopen jaren steeds succesvol geweest, dus dit jaar lukt het ook wel” was ineens onvoldoende om de rust terug te brengen, er was meer nodig…. Dankzij internet lukte het Boer Baas om een groot deel van de zorgen weg te nemen: online foto’s en referenties bekijken van de (in het boekje) uitgezochte bestemming leverde een fijne indruk op en (sterkte in) de overtuiging dat dit een mooie vakantie wordt.

Interessant om te zien hoe Boer Baas zich manifesteert als er een onduidelijke verandering aankomt. Blijkbaar heeft zijn hang naar controle en beheersbaarheid heel veel impact op zijn geluksgevoel en welbevinden?! Nóg interessanter om te ervaren dat een helder en aantrekkelijk beeld helpt om die gevoelens te beïnvloeden. Thank God for internet – zo kunnen Boer, Baas en Professional altijd ergens de gewenste informatie vinden om hen het juiste gevoel te geven!

Fijne vakantie allemaal

 Zie ook vakantiemooood, vast aan de mobiel en vakantiedepressievakantie3

Stilstaan om vooruit te komen

busyjobBoer Baas heeft een drukke baan; is de hele dag in touw. Zelfs voor het eten heeft hij eigenlijk geen tijd. Hij is niet alleen verantwoordelijk voor het succes van zijn bedrijf, hij voelt zich ook verantwoordelijk! Verantwoordelijk voor alles wat er in de organisatie gebeurt: projecten, investeringen, boekhouden, oplossen van verstoringen, operationele zaken in de productie, issues met HR, contracten en contacten met leveranciers, klantenbinding, groei & ontwikkeling en nog veel meer. Best veel, in je eentje?!!

Boer Baas heeft een drukke baan; is de hele dag in touw. Het hele MT weet, ziet, voelt dat Boer Baas maximaal werkt. Zijn inzet en betrokkenheid staan voor niemand ter discussie en toch… komt-ie geen klap verder. Door de drukte heeft hij altijd haast en nagenoeg nooit genoeg tijd runningstandstillom uit te leggen wat hij wil en wat hij nodig heeft. Waardoor niemand hem begrijpt en hij liever al het werk er zelf even bij doet. Kost hem een stuk minder tijd, is veel efficiënter, dan uitleggen en vervolgens tot de ontdekking komen dat het nu toch-en-alweer niet goed is gegaan. Gevolg is dat iedereen zucht onder zijn enthousiasme en oplossingsvaardigheid omdat niemand zelf ook maar een klap presteren kan.

Boer Baas heeft een drukke baan; is de hele dag in touw. Ondertussen gaan op de werkvloer alle professionals gewoon verder met hun werk zoals het altijd ging. In het werkveld vinden zij steeds weer nieuwe, frisse input en werken rustig en met aandacht totdat alles productierijp is. Daarvoor nemen ze de tijd, herkauwen ze regelmatig, zodat ze hun werk en prestaties goed kunnen beïnvloeden en controleren. Zolang Boer Baas (veel te) druk is, verandert er voor hen precies helemaal niks. En da’s eigenlijk best lekker!

Over #Loeigoed!
Herrie in de kudde

imagesQD8X080L“Sta eens even stil? Da’s een hele verandering!”

Herman

1-organisatieveranderingHerman is consultant. Hij is gespecialiseerd en bekwaam in organisatieontwikkeling en -groei, met diepgaande expertise in de branche. Boer Baas heeft Herman uitgenodigd en daar is een reden voor…

De professionals bij Boer Baas raken steeds meer op elkaar uitgekeken. Er komt al een poosje weinig nieuws uit en als er wat bijkomt, is het vooral steeds weer meer van hetzelfde. Eenzijdig, erg uitgekauwd (zie Obstipatie). Boer Baas kent z’n professionals en ziet in wat ze nodig hebben: een stukje frisheid, iets anders. Het is tijd voor een nieuwe impuls. Fris bloed, andere competenties ontwikkelen. Ruimte voor andere genen. Boer Baas kent ook zijn eigen mogelijkheden en snapt dat hij niet in staat is om zelf die nieuwe impuls te geven. Zijn inbreng is ongeschikt, want hij is Baas en geen professional of expert. En dat is een belangrijk verschil.

Daarom heeft hij zorgvuldig gezocht naar een geschikte beïnvloeder voor zijn professionals, een expert. Type dat charmant een zaadje plant, met ander DNA, waardoor er een blijvende verandering optreedt. Met Herman heeft Boer Baas een stevige, aantrekkelijke en bekwame veranderaar gevonden en hij huurt hem in.

Eenmaal tussen de professionals demonstreert Herman met groot gemak zijn expertise; ze trekken als vanzelfsprekend naar hem toe, een natuurlijke aantrekkingskracht. Herman gaat voortvarend met hen aan het werk en “doet zijn ding”. Korte en intense momenten waarbij oud- en nieuw DNA versmelten. Duidelijke daden, erop-en-erover. Erg bevredigend voor de professionals van Boer Baas maar nadrukkelijk ook voor ingehuurde Herman! En als het niet meteen-in-1-keer helemaal loeigoed gaat, dan nog maar een keer.

Hermans bijdrage is al na korte tijd zichtbaar: het is overduidelijk dat de professionals zwanger staan van het resultaat! De eerste stap in de organisatieontwikkeling is dus een succes. Om de prille, nieuwe competenties verder te ontwikkelen tot volwaardige professionals is nog tijd, ruimte en aandacht nodig. Daarvoor is Herman ongeschikt. Dat is niet zijn werkgebied, niet zijn expertise, en Boer Baas laat Herman weer gaan.

verkeersbord-met-parende-koe-en-stier-moet-weg_12_305x200Zie ook GroeipijnObstipatie, Voor-apen en na-apen en Het beste paar in de stal

4.0?

imagesCA8XYNAP1.0
De opa van Boer Baas, Opa Baas, had als eigenaar van zijn bedrijf ca. 20 professionals. Daar had hij zijn handen vol aan: iedere dag wil elke individuele professional twee keer aandacht om de productie af te stemmen en te controleren. Dat was zoveel werk, dat lukte hem niet alleen. Daarom had Opa Baas mensen in dienst en vroeg hij zijn oudste kinderen en (soms) zijn vrouw mee om de productie te begeleiden. Een soort middenkader, dat samen snel en efficiënt voor de productie zorgt, zodat Opa Baas daarnaast ook nog tijd en ruimte heeft om het overige bazenwerk te doen. 20 professionals intensief begeleiden, is fysiek heel zwaar werk en vereist daarom een heel team, maar het is wel een (voor die tijd) groot en trots bedrijf!

2.0
Het bedrijf ging over naar de zoon van Opa Baas en de vader van Boer Baas, Papa Baas. Papa Baas had al van jongs af aan meegeholpen in de productie en was het op jonge leeftijd al zat om de professionals zo veel en zo vaak te moeten ondersteunen – dat kan vast heel anders?! Hij werd in die overtuiging ondersteund door de uitvinding van machines die zijn productietaken heel erg zouden vergemakkelijken. Plus: Papa Baas zag in dat zijn bedrijf veel meer capaciteit had en dat er voor heel veel meer professionals ruimte in zijn bedrijf was. Dus Papa Baas mechaniseerde een groot deel van zijn primaire proces, zodat hij veel minder mensen hoefde inhuren. Ook meteen goed voor z’n gezin, want hij was niet van plan om (net zoals zijn vader, Opa Baas) vrouw en kinderen mee in het werk te slepen. Mocht ook niet meer: de kinderen hadden nu leerplicht en moesten daarom dus op tijd op school zijn. Papa Baas kan nu in z’n eentje 2 keer per dag met iedere professional het werk afstemmen, en hij heeft wel bijna 3 keer zoveel professionals als zijn vader, Opa Baas. De ontwikkeling en uitbreiding zijn dus een succes, na enige tijd, en alle doelstelling worden gerealiseerd, na enige gewenning.

3.0
Na Opa en Papa wordt Boer Baas de eigenaar en leider van het bedrijf. Ook hij heeft gezien dat er nieuwe ontwikkelingen zijn: de automatisering grijpt om zich heen en door andere techniek en logistiek is het mogelijk om het bedrijf nog veel efficiënter te maken. En hij heeft geen zin meer om steeds het eten met zijn gezin te moeten missen, zoals hij altijd van zijn vader, Papa Baas, heeft gezien. Dus Boer Baas automatiseert het proces. Zodanig dat hij alleen nog bij hoge uitzondering hoeft in te grijpen. De professionals regelen zelf hun eigen werk en productie en Boer Baas controleert alleen nog vanuit zijn kantoor – ongeveer tien minuten per dag. Hij krijgt een melding op zijn mobiel als er acute productieverstoringen zijn. Dat is slechts een paar keer per week. Die incidenten kosten ook altijd maar weinig tijd, terwijl de dagelijkse routine van Papa Baas iedere week nog 14 keer ruim 2 uur kostte. Nieuwe ontwikkelingen, nieuwe uitbreidingen en het bedrijf groeit tot bijna het 10-voudige wat Opa Baas had en Boer Baas eet alle maaltijden met zijn gezin mee. Alle doelstellingen weer gehaald

4.0?
De kinderen van Boer Baas komen graag op het bedrijf. Ze rennen en spelen er, zonder er zelf maar een hand naar uit te hoeven steken. Sterker nog: alles wat ze in de productieomgeving aanraken leidt tot een verstoring en dat is niet de bedoeling. De professionals redden zichzelf, binnen de kaders en geautomatiseerde processen, en presteren ieder jaar weer een beetje beter dan het jaar ervoor. Je zult toch kind zijn van Boer Baas; hoe kun je dat nou nog overtreffen??

Zie ook Leiderschap nul-tot-nu en Herkauw Monday